Tips para crear marcas poderosas #3: ¿en qué se apalanca una propuesta de valor?
Sigamos con Nestlé. Su propuesta de valor de la que hablamos en la entrega #2 es: Lanzar alimentos y bebidas más nutritivos, simplificando las listas de ingredientes y eliminando los colorantes artificiales para ayudar a abordar estos problemas de salud pública mundial y satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores.
Usando el modelo de BainAndCo veamos en qué se apalanca.
Nivel funcional:
- Simplifica: quitar ingredientes nocivos.
- Reduce riesgos: aborda problemas de salud.
- Calidad: quitar colorantes artificiales.
Nivel emocional:
- Bienestar: satisfacer necesidades de salud.
- Provee acceso: a alimentos nutritivos.
Nivel cambio de vida:
- Provee esperanza: en un futuro mejor.
- Auto actualización: responder a necesidades cambiantes.
Así es como se construye o desgrana una propuesta de valor. Revisando su propuesta a la luz de los valores que proporciona Bain & Co.
Hack: los niveles superiores de la pirámide siempre deben estar apalancados en los inferiores. Si se fijan, Bienestar está sustentado en simplificar, reducir riesgos y calidad. Lo mismo que Proveer esperanza en todos estos.
No olvides pensar cómo tu marca responde a necesidades de las personas.